Proč hodnotit pracovní výkon - přínosy/užitky zavedení systému hodnocení pro
• hodnoceného,
• hodnotitele,
• organizaci.
Jak získat pro systém hodnocení vedení i zaměstnance
Plánování a příprava hodnocení
• příprava hodnocení,
• metodika hodnocení - cíle a způsoby hodnocení, hodnoticí dotazník, organizace hodnocení, příprava hodnotitelů a hodnocených,
• co a jak hodnotit - standardy výkonu, kritéria pracovního výkonu, hodnocení pomocí kompetenčních modelů, jak stanovit KPI´s,
• kdo a jak často hodnotí,
Průběh hodnoticího rozhovoru
• příprava hodnotitelů a hodnocených,
• organizace hodnocení,
• role zpětné vazby při hodnocení,
• struktura rozhovoru,
• komunikace při rozhovoru - struktura rozhovoru, hodnotitelské chyby, monitoring průběhu.
Co následuje po hodnocení
• vyhodnocení rozhovorů - analýza výsledků a jejich využití,
• aplikace do rozvoje, nástupnictví, odměňování.
|